MAXNAVI neo（アルメックス）の
口コミ・評判

MAXNAVI neoの口コミ

• 客単価が上がりました 当店にはいつも小さなお子様連れのお客様が多くいらっしゃいます。ラミネート加工のメニューを毎回拭いたり、倒されてしまったものを直したりするのも大変で、思い切ってMAXNAVI neoを導入しました。追加オーダーのアナウンスをしてくれるので、ママ会などで長居されるお客様に追加注文を頂けることが増え、客単価が上がりました。 （35歳・女性・カフェレストラン）
• できるだけ早く導入したい 焼肉の油が飛び散ってしまうので、マックスナビネオの防油性があるタブレットはいいなと思っています。最近はスタッフを集めるのが大変で、お客様からも「頼みたくて呼び出しボタンを押してるのに全然きてくれない」とのクレームが増えています。できるだけ早く導入したいです。 （49歳・男性・焼肉店）
• 安心サポートが心強い 前に一度導入したことがあるのですが、画面がフリーズしてしまったり、システムの反応が遅かったり。問い合わせても全然対応してくれなかったんです。機械の不具合でお客様に迷惑をかけ、さらに売上減になっては導入の意味がありません。で、MAXNAVI neoに決めました。安心サポートが心強いです。 （50歳・男性・レストラン）
• ファミリー層によさそう 現在セルフオーダー端末を導入している飲食店に行き、いろいろと比べ、調べています。ファミリー層が中心のお店なので、耐久性の高いMAXNAVI neoは魅力ですね。お子様が飽きてくるとどうしても遊びまわってしまい、周りに気を使って途中で帰られてしまうお客様もいらっしゃるので、動画コンテンツ機能はかなり使えると思います。客単価も上がると見込んでいます。 （38歳・男性・食べ放題店）
• 細かいオーダーに対応 メニューのトッピングの種類、ご飯やサラダの量など細かい要望を聞いて料理を提供するのが売りなので、お寿司屋さんにあるようなタッチパネルは合わないと思っていました。しかしMAXNAVI neoはこうした細かいオーダーに対応できると知り考えが変わりました。席についてすぐにファーストドリンクなどをおすすめできる機能もいいと思いました。 （41歳・男性・ラーメン店）
• 先の経営を考え導入を検討 数年前から外国人客が増えました。その対応に振り回され、その後の感染症対策に店は翻弄されました。人材不足、そして今後外国人客が戻ってきた場合など、先の経営を考えセルフオーダーシステムを導入することにしました。マックスナビネオは、丈夫さと操作性のよさから検討しているシステムの一つです。 （36歳・男性・居酒屋）
• 見た目と費用の高さが気になる MAXNAVI neoの機能は、いいなと思うものがたくさんあるのですが、ガッチリした見た目で業務用感のあるタブレットが気になりました。うちのお店の雰囲気とは合わないですね。タブレットの台数を揃える分の導入費用の高さも気になっています。 （44歳・男性・レストラン）