RelaxOrder NS（東芝テック）の
口コミ・評判

RelaxOrder NSの口コミ

• スマホと同じ操作性がいい セルフオーダーシステムはいろいろありますが、RelaxOrder NSはスマホと同じようにスワイプでどんどん画面を流せるのがいいですね。指定の場所をタップするよりも、若い人にはわかりやすいみたいです。画面を横に大きく使えるので、サイドメニューをたくさん載せています。選ぶのが楽しいと言われますよ。 （38歳・女性・中華レストラン）
• 東芝ブランドなので安心 POSレジやハンディ端末を新しくするにあたり、すべてのシステムを東芝テックさんでお願いすることにしました。セルフオーダー端末の導入は初めてだったのですが、快適ですね。東芝ブランドなので安心です。また名前の通り、お客様がテーブルについてからリラックスして注文してくれるので、これまでよりも満足していただけているのがわかります。 （44歳・男性・レストラン）
• 外国人客にたくさん来てもらえるように これまでは、注文の仕方がわからずに一品だけ頼んで帰ってしまう外国人客もいて、せっかくいらしてくれたのにどうにかしたいと思っていました。オーダーシステムを取り入れてからは、英語以外にも中国語や韓国語を話される方にもたくさん来てもらえるようになりました。 （32歳・女性・日本料理店）
• 呼び出し回数減、回転率アップ 当店は個室がメインの居酒屋なのですが、東芝テックのオーダーシステムを取り入れてからは、注文の呼び出し回数が減って、大変助かっています。お客様が操作に戸惑って、他のお店に流れてしまうのではと心配でしたが、全くの杞憂でした。みなさんすんなりと会計まで進むので、回転率も上がっています。 （45歳・男性・居酒屋）
• 業務用タブレットが魅力 もともと東芝のPOSシステムを使っているので、セルフオーダー端末の導入も東芝のRelaxOrder NSを検討しています。業務用タブレットなのも魅力の一つですね。ホールスタッフやお客様が落としてしまう可能性も考えると、有力候補です。 （50歳・男性・カラオケ＆レストラン）
• 余裕のあるオペレーション 人が足りない、採用しても一通りの流れを把握できるまでには時間がかかる。そんな人材不足の中、リラックスオーダーを導入してからは、これまでではまわせなかった人数でも、余裕のあるオペレーションができています。スタッフ間で品切れの共有ができずお客様に迷惑をかけたこともありますが、それもなくなりました。 （47歳・男性・中華料理店）
• 幹部の希望で東芝のシステムになりましたが・・・ いろいろと話し合ったのですが、やはり年齢層の高い幹部たちには東芝のシステムが安心なようです。私としては、今あるシステムを利用して予算をおさえ、機能的にもうちのお店にあっているシステムがあると説明したのですが、、受け入れてもらえず、でした。お店のシステムを全て入れ替えるので、スタッフ一同慣れるまで時間がかかりそうですね。 （30歳・男性・居酒屋レストラン）