メニウくん(ワールドピーコム株式会社)の口コミ・評判
人気のセルフオーダーシステム、ワールドピーコムの「メニウくん」について、特徴や実際に導入しているお店の口コミを紹介しています。
メニウくん(ワールドピーコム株式会社)
- 月額利用料
- 要問合せ
- デザイン
- 対応機能
- 言語
- メンテナンス
- アフターフォロー
- 満足度
メニウくんの機能と詳細
- お勧め品販促
- 飲酒警告
- 外国語対応
- 食べ放題飲み放題時間管理
- 時間帯メニュー切替
- 日替わりメニュー簡単編集
- 到着案内機能
- アンケート機能
- 注文数量制限
- お子様向けコンテンツ
- 店員呼出
- 注文履歴
- 割り勘計算
- 会計確認
など
- おすすめ度
- デザイン
- フリーレイアウト設計
- 言語
- 外国語対応あり
- メンテナンス
- 専門スタッフによる修理対応
- アフターフォロー
- 24時間365日対応のコールセンター
- 初期費用
- 要問合せ
- 月額利用料
- 要問合せ
- ハードウェア費用
- 要問合せ
- 導入価格例
- 要問合せ
- 通信環境
- インターネット接続(無線LAN)
- 導入条件
- 記載なし
- 他社システムとの連携
- 既存POS/OESシステムと連携可
- 対応エリア
- 全国
- 改善できる内容
- 客単価/回転率/人件費/ロス率/顧客満足度/注文ミス
メニウくんはこんなセルフオーダーシステム
飲食店向けのタッチパネル「メニウくん」は、導入実績No.1のセルフオーダーシステムです。
料理の魅力を視覚で伝えるフリーレイアウト表示のメニュー画面をはじめ、多彩な機能を搭載。端末ではなく、置台にテーブル認識機能があり、端末の差し替えのみでスムーズにデータ移行ができるスワップ機能も搭載しています。
自社設計の業務用専用タッチパネルは、強い耐久性と頑丈な作りが特徴です。通常、一部の破損でも端末自体交換になりますが、メニウくんはパーツごとの交換が可能。修理費を抑えることができます。
メニウくんの実績
4000店舗、130,000台以上
メニウくんの口コミ
- 大人数の会食時に助かります 現在はコロナで減りましたが、以前は大人数の宴会が頻繁に入っていました。端末もテーブル分用意していたのですが、お客様が端末をもって移動されたりするので、スワップ機能が大変役に立っていました。飲み放題の残り時間表示も、宴会の時は幹事の方が見つかりにくかったりするので助かりました。 (37歳・男性・居酒屋)
- 予想以上の売上です 食べ放題のお店ですが、ここ最近の人員不足が悩みでした。「食べ放題だからたくさん食べられると思ったのに、頼んでも全然運んできてくれないから時間を損した」と言われた時には、「これはまずい」と思い導入に踏み切りました。導入費用が心配でしたが、それ以上の売上に驚いています。もっと早く導入してもよかったですね。
- 頼れる 導入実績の多さが安心材料になりました。導入前の打ち合わせや導入時に、たくさんの質問をしましたが納得できる答えをしていただいたのもよかったです。対応やサポートが頼れます。 (29歳・女性・カフェレストラン)
- 前回の課題をクリア 別のセルフオーダーシステムを導入したことがありますが、市販のタブレットで故障が多く困っていました。お子様が誤って落としてしまった時も、お店としては何も言えません。端末の修理代の負担、さらに使えなくなった途端ホール作業が増えたため解約。メニウくんはこの点がクリアしていたので、切り替えました。 (45歳・男性・レストラン)
- 思っていた以上の効果 調子が悪い端末が見つかったら空いている端末と入れ替えで、すぐに使えます。オペレーションが中断されません。導入してもうすぐ1年ですが、端末の丈夫さを実感すると同時に売上もアップ。思っていた以上の効果を感じています。 (39歳・男性・居酒屋)
- 高齢の方にも便利に使っていただきたい ご高齢のお客様は、操作が手間取るのではないかと心配だったのですが、指を2本使って拡大ができることをお教えしたら、「見やすくていい!」と喜ばれ、後半は楽しく操作しながら注文してくれました。高齢の方は操作がむずかしいという思い込みはよくないですね。これからもたくさん注文してもらえるよう便利に使っていただきたいと思います。 (40歳・男性・レストラン)
- タブレット購入が負担 メニウくんは多くのお店で導入されているのがいいなと思いましたが、タブレットを購入しないといけないのが引っかかりました。現在あるアンドロイド端末を利用できれば、費用も抑えられます。軽食スタイルのお店なので、丈夫さもそこまで求めていないので別のシステムを考えています。 (34歳・男性・カフェ)